Умови використання

Останнє оновлення: 18 серпня 2024 року

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед тим, як користуватися нашим сервісом. Отримуючи доступ до сайту або використовуючи будь-яку його частину, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням, будь ласка, утримайтеся від використання сервісу.

1. Визначення термінів

«Сервіс» — веб-сайт, платформа та будь-які пов'язані з ними функції, доступні за адресою emotionglowua.info.

«Користувач» — будь-яка фізична або юридична особа, яка отримує доступ до Сервісу або користується ним.

«Ми», «нас», «наш» — компанія Emotionglowua, яка надає цей Сервіс.

«Контент» — будь-які матеріали, тексти, зображення, відео, аудіо, програмне забезпечення та інші дані, розміщені або доступні через Сервіс.

«Обліковий запис» — персональний профіль Користувача, створений для доступу до окремих функцій Сервісу.

2. Прийняття умов

Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років або ви маєте згоду батьків чи законного опікуна. Якщо ви використовуєте Сервіс від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження брати на себе зобов'язання від її імені.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої версії на сайті або надсилання сповіщення. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими Умовами.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для доступу до певних функцій Сервісу може знадобитися реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точні, актуальні та повні відомості. Ви несете відповідальність за підтримку актуальності своїх даних.

3.2. Безпека облікового запису

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних. Будь-яка діяльність, здійснена через ваш обліковий запис, вважається вашою відповідальністю. У разі підозри на несанкціонований доступ негайно повідомте нас за адресою support@emotionglowua.info.

3.3. Призупинення та видалення облікового запису

Ми залишаємо за собою право призупинити або видалити обліковий запис, якщо Користувач порушує ці Умови, надав неправдиві відомості або здійснює діяльність, що завдає шкоди Сервісу або іншим Користувачам.

4. Правила використання

4.1. Допустиме використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сервіс виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Забороняється використовувати Сервіс у спосіб, який може завдати шкоди, порушити роботу або погіршити доступність Сервісу для інших Користувачів.

4.2. Заборонені дії

Під час використання Сервісу забороняється:

Категорія	Заборонені дії
Технічні порушення	Використання автоматизованих скриптів, ботів, павуків або інших засобів масового збору даних без письмового дозволу
Шкідливий контент	Завантаження або поширення вірусів, шкідливого програмного забезпечення або будь-якого деструктивного коду
Порушення прав	Копіювання, відтворення або розповсюдження контенту Сервісу без відповідного дозволу
Незаконна діяльність	Будь-які дії, що порушують чинне законодавство або права третіх осіб
Неналежна поведінка	Переслідування, залякування або навмисне заподіяння шкоди іншим Користувачам
Шахрайство	Видавання себе за іншу особу або організацію, надання завідомо неправдивих відомостей

5. Інтелектуальна власність

5.1. Права на контент Сервісу

Увесь контент, розміщений на Сервісі, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, аудіо- та відеоматеріали, програмний код та оформлення, є власністю Emotionglowua або її партнерів і захищений законодавством про інтелектуальну власність. Жодна частина Сервісу не може бути відтворена, скопійована або використана без нашого письмового дозволу.

5.2. Контент Користувача

Якщо Користувач розміщує будь-який контент через Сервіс, він надає Emotionglowua невиключну, безвідкличну, безоплатну ліцензію на використання, відтворення, адаптацію та поширення такого контенту в межах, необхідних для роботи Сервісу. Користувач гарантує, що має всі необхідні права на розміщений контент і що такий контент не порушує прав третіх осіб.

6. Конфіденційність

Збір та обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте ознайомлення з Політикою конфіденційності та свою згоду з її положеннями. З питань, що стосуються ваших персональних даних, звертайтеся на адресу support@emotionglowua.info.

7. Оплата та підписка

7.1. Вартість послуг

Окремі функції Сервісу можуть надаватися на платній основі. Актуальна інформація про вартість розміщена на відповідних сторінках Сервісу. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни, завчасно повідомляючи Користувачів.

7.2. Оплата

Усі платежі здійснюються у відповідній валюті через доступні платіжні методи. Ви зобов'язані надати точні платіжні реквізити та своєчасно оновлювати їх. Оплата вважається здійсненою в момент підтвердження транзакції.

7.3. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються окремою політикою повернень, доступною на сайті. Ми розглядаємо кожен запит індивідуально та залишаємо за собою право відмовити у поверненні у випадках, передбачених чинною політикою.

8. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» та «як доступно», без будь-яких явних або мається на увазі гарантій. Ми не гарантуємо безперебійну, безпомилкову або безпечну роботу Сервісу. Ми не несемо відповідальності за точність, повноту або актуальність будь-якого контенту, розміщеного на Сервісі.

Ми не гарантуємо, що Сервіс відповідатиме вашим індивідуальним очікуванням або потребам, та не несемо відповідальності за будь-які рішення, прийняті на підставі інформації, отриманої через Сервіс.

9. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законодавством, Emotionglowua не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, включаючи втрату даних, упущену вигоду або репутаційну шкоду, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу.

Загальна відповідальність Emotionglowua перед Користувачем за будь-якими вимогами не може перевищувати суму, сплачену Користувачем за Сервіс протягом дванадцяти місяців, що передували виникненню підстави для вимоги.

10. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, звільняти від відповідальності та відшкодовувати збитки Emotionglowua, її партнерам, співробітникам та представникам у зв'язку з будь-якими претензіями, збитками або витратами, включаючи обґрунтовані юридичні витрати, що виникли внаслідок вашого порушення цих Умов або прав третіх осіб.

11. Посилання на сторонні ресурси

Сервіс може містити посилання на зовнішні сайти або ресурси третіх осіб. Ми не контролюємо зміст таких ресурсів і не несемо відповідальності за їх доступність, точність або відповідність. Розміщення посилань не означає нашого схвалення або рекомендації зазначених ресурсів.

12. Зміни та припинення роботи Сервісу

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, оновлювати або припиняти надання Сервісу або будь-яких його функцій. Ми докладатимемо розумних зусиль для завчасного повідомлення Користувачів про суттєві зміни, однак не зобов'язані цього робити в усіх випадках.

Ми не несемо відповідальності перед Користувачем або третіми особами за будь-які наслідки зміни або призупинення роботи Сервісу.

13. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до загальноприйнятих принципів права, що застосовуються до онлайн-сервісів. У разі виникнення спорів сторони докладатимуть зусиль для їх вирішення шляхом переговорів. Якщо досягти згоди не вдається, спір передається на розгляд у порядку, встановленому чинним законодавством за місцезнаходженням Emotionglowua.

До будь-яких вимог застосовується строк позовної давності, що не перевищує одного року з дати виникнення підстави для вимоги.

14. Загальні положення

14.1. Повнота угоди

Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та іншими документами, на які є посилання, становлять повну угоду між вами та Emotionglowua щодо використання Сервісу та замінюють усі попередні домовленості з цього приводу.

14.2. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними в повному обсязі.

14.3. Відсутність відмови від прав

Ненаполягання на виконанні будь-якого положення цих Умов не означає відмови від права вимагати його виконання в майбутньому.

14.4. Передача прав

Ви не маєте права передавати свої права або зобов'язання за цими Умовами без нашого попереднього письмового дозволу. Ми маємо право передавати свої права та зобов'язання без обмежень.

15. Контактна інформація

З питань, пов'язаних із цими Умовами використання, звертайтеся до нас:

Спосіб зв'язку	Реквізити
Електронна пошта	support@emotionglowua.info
Телефон	+380 63 711 52 01
Адреса	вул. Зелена, 3, м. Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Сайт	emotionglowua.info

Ми розглядаємо звернення протягом розумного строку та докладаємо всіх зусиль для надання вичерпних відповідей на ваші запитання.